ガイアの夜明けで当院が取材されました。2017年12月7日
石橋内科・広畑センチュリー病院の取り組みが、2014年7月22日放送のガイアの夜明け拡大スペシャル「接遇革命始まる!」に紹介されました。
「セカンド・オピニオン」や「インフォームド・コンセント」という言葉が当たり前になった現代、病院はより顧客満足度に力をいれるべき体制に変わりつつあります。
そんな中、わたしたち石橋内科・広畑センチュリー病院の顧客満足への取り組みが世の中で認められつつあり、メディアで発信・注目されています。
全国区放送の“ガイアの夜明け”が私たちの取り組みに共感し、取り上げて頂いたとういうことは、私たちにとって大きな自信に繋がっています。
今後より一層、患者様・ご家族様の満足度向上に向けて、職員一同猛進していきたいと思います。